Lieferdienst - Datenschutzerklärung

Datenschutzhinweise des Bäckerboten

Mit dem Akzeptieren der Datenschutzbestimmungen willige ich in die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten gemäß den folgenden Bestimmungen ein. Diese Einwilligung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an baeckerbote(at)web.de widerrufen.

I. Grundsätzliches

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf der Website des Bäckerboten. Als moderner Lieferdienst fühlen wir uns in besonderem Maße der datenschutzkonformen Verarbeitung Ihrer Daten verpflichtet.
Die nachstehenden Erläuterungen zur Umsetzung der Datenschutzgrundsätze und gesetzlichen Bestimmungen gelten für alle Webseiten und Services des Bäckerboten. Aufgrund neuer gesetzlicher Vorgaben oder datenschutzrechtlicher Anforderungen können Änderungen dieser Datenschutzhinweise erforderlich werden.
Zum Schutz Ihrer Privatsphäre wenden wir die EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz neu (BDSG-neu), das Telemediengesetz (TMG), das Telekommunikationsgesetz (TKG) sowie alle weiteren relevanten Datenschutzvorschriften und gesetzlichen Vorgaben an.
Wir treffen alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, damit Ihre Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff und Manipulation geschützt sind. Einmal jährlich erstellen wir ein Testat, in dem unsere IT-Sicherheitsmaßnahmen dokumentiert werden.
Im Folgenden erläutern wir Ihnen unseren datenschutzkonformen Umgang mit personenbezogenen Daten, die beim Besuch unserer Website erhoben werden, sowie mit Daten, die wir von Vertragskunden oder Testzugangsbenutzern erhalten und verarbeiten. Außerdem informieren wir Sie über Ihre Rechte im Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten.
Wichtige Begrifflichkeiten finden Sie am Ende dieser Datenschutzhinweise unter Kapitel VII.
Der Bäckerbote behält sich vor, diese Datenschutzhinweise jederzeit zu ändern und an neue datenschutzrechtliche Anforderungen und Erkenntnisse anzupassen.
Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Dazu zählen neben Logos und Markenzeichen auch Bilder und Informationen, die ohne vorherige Zustimmung des Bäckerboten nicht verwendet werden dürfen.

II. Verarbeitung personenbezogener Daten

1. Verarbeitungsprozesse, Zweck und Empfänger

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Erbringung der Serviceleistungen des Bäckerboten sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Ihre Daten können gegebenenfalls an folgende Empfänger übermittelt werden:
  • Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO, zum Beispiel Rechenzentren im Rahmen der Auftragsverarbeitung
  • sonstige Dritte im Rahmen einer Funktionsübertragung
  • öffentliche Stellen aufgrund rechtlicher Vorschriften
Eine Übermittlung Ihrer Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nicht.

2. Besuch der Bäckerboten-Website

Beim Zugriff auf die Website des Bäckerboten werden automatisch allgemeine Informationen, sogenannte Server-Log-Files, protokolliert.
Hierzu gehören insbesondere:
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Name und Verweildauer der aufgerufenen Seiten
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • verwendete Suchmaschinen
  • Namen heruntergeladener Dateien
  • Referrer-URL
  • IP-Adresse
Die statistische Auswertung dieser Datensätze erfolgt ausschließlich anonymisiert. Weitere Auswertungen dienen der technischen Optimierung der Bäckerboten-Website. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
Der Bäckerbote behält sich jedoch eine nachträgliche Prüfung von Protokolldaten vor, sofern ein berechtigter Verdacht auf eine rechtswidrige Nutzung besteht.

3. Kontaktformular

Wenn Sie über das Kontaktformular mit uns Kontakt aufnehmen, benötigen wir Angaben, die es uns ermöglichen, mit Ihnen zu kommunizieren.
Diese Angaben umfassen mindestens:
  • Ihren Namen
  • Ihre E-Mail-Adresse
  • den Grund Ihrer Anfrage
Wir löschen alle Angaben aus dem Kontaktformular, sobald der Zweck der Kontaktaufnahme entfallen ist und keine gesetzlichen Anforderungen einer Löschung entgegenstehen.

4. Telefonische Kontaktaufnahme

Sollten Sie eine Probebestellung wünschen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Sie telefonisch kontaktieren, um Sie zu Ihrer Kundenzufriedenheit beziehungsweise zu unserer Qualität zu befragen.
Sollten Sie innerhalb von sechs Monaten keine Folgebestellung beauftragen, werden wir die von Ihnen überlassenen personenbezogenen Daten nach Ablauf dieser Frist löschen, sofern keine anderslautenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.

5. Zugangsdaten

Ihre Zugangsdaten für Ihre Softwareanwendung sind streng vertraulich zu behandeln.

6. Profilerstellung und Werbung

Ihre Daten verwenden wir weder zur Erstellung von Persönlichkeitsprofilen noch geben wir diese zu Werbezwecken oder zum Verkauf an Dritte weiter.
Sollte der Bäckerbote gesetzlich oder durch Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sein, werden wir Ihre Daten an auskunftsberechtigte Stellen übermitteln.

III. Speicherung personenbezogener Daten

Daten, die Sie zur Verarbeitung an den Bäckerboten senden, werden bei der Übertragung zu unseren eigenen Servern beziehungsweise zu Servern externer deutscher Rechenzentren verschlüsselt.
Zur Verschlüsselung verwendet der Bäckerbote den gängigen SSL-Code, das sogenannte Secure Socket Layer Protocol.
Alle Zugriffe und Zugriffsversuche werden protokolliert. Bitte achten Sie deshalb darauf, stets aktuelle Browserversionen zu verwenden.

IV. Aufbewahrungs- und Löschfristen

Die Speicherung von IP-Adressen erfolgt aus Gründen der Datensicherheit sowie zur Gewährleistung der Stabilität und Betriebssicherheit des Systems.
Die Dauer der Speicherung richtet sich nach den jeweils gültigen gesetzlichen Vorgaben.
Ihre personenbezogenen Daten werden nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

V. Ihre Betroffenenrechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:
  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Sperrung
Wenn Sie uns personenbezogene Daten überlassen haben, können Sie jederzeit:
  • Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern
  • die Berichtigung unrichtig gespeicherter Daten verlangen
  • die Einschränkung der Verarbeitung fordern
  • die Löschung nicht mehr benötigter Daten verlangen, sofern der Zweck entfallen ist und keine geltende Rechtslage entgegensteht
Eine Sperrung können Sie für strittige oder nicht mehr benötigte Daten beanspruchen, sofern noch eine Aufbewahrungspflicht besteht.

1. Widerspruch

Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen, sofern diese nicht der Vertragsdurchführung dient oder gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegt.
Die Kontaktdaten für Ihren Widerspruch finden Sie in Kapitel VI.

2. Durchsetzung Ihrer Rechte

Zur Wahrung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte telefonisch an den Bäckerboten oder per E-Mail an die im Impressum genannten Kontaktdaten.
Bitte informieren Sie uns, falls Ihre personenbezogenen Daten unvollständig, fehlerhaft oder unrechtmäßig erfasst wurden, damit wir diese korrigieren, sperren oder löschen können.
Abmeldungen vom Newsletter können Sie auch direkt über den jeweiligen Newsletter vornehmen.

3. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Sie bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Ihren Rechten verletzt wurden, können Sie sich an die zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde wenden.
Diese nimmt sich Ihrer Beschwerde an und informiert Sie über das Ergebnis.
Hinweise hierzu finden Sie zum Beispiel auf der Website des Bayerischen Landesamts für Datenschutzaufsicht unter:
www.lda.bayern.de

VI. Analysedienste und Einbindung von Drittanbietern

1. Grundsätzliches

Innerhalb der Bäckerboten-Website können Online-Angebote von Drittanbietern, zum Beispiel Facebook, YouTube oder Twitter, eingebunden sein.
Um auf die Inhalte dieser Drittanbieter zugreifen zu können, ist der Austausch der IP-Adresse technisch erforderlich, da diese für die Darstellung der Inhalte notwendig ist.
Leider haben wir keinen Einfluss darauf, ob Drittanbieter Ihre IP-Adresse ausschließlich zur Bereitstellung des Angebots verwenden. Wir bemühen uns, nur solche Anbieter auszuwählen, die die IP-Adresse lediglich zur Herstellung und Bereitstellung der Inhalte verwenden. Dennoch können wir nicht ausschließen, dass Drittanbieter Ihre IP-Adresse auch zu statistischen Zwecken speichern.
Bitte machen Sie sich mit den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter vertraut, bevor Sie Dienste von Drittanbietern verwenden. Der Einfachheit halber stellen wir Ihnen nachfolgend die Links zu den einzelnen Diensten zur Verfügung.

2. YouTube

Die Bäckerboten-Website nutzt Plug-ins der von Google betriebenen Seite YouTube.
Betreiber der Seiten ist:
YouTube LLC
901 Cherry Ave
San Bruno, CA 94066
USA
Wenn Sie auf YouTube-Plug-ins zugreifen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Durch den Zugriff wird dem Server mitgeteilt, welche Webseiten Sie besucht haben.
Sofern Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

3. Facebook-Plug-ins

Auf den Seiten des Bäckerboten sind Plug-ins des sozialen Netzwerks Facebook integriert.
Anbieter ist:
Facebook Inc.
1 Hacker Way
Menlo Park, California 94025
USA
Die Facebook-Plug-ins erkennen Sie am Facebook-Logo oder am „Like-Button“ beziehungsweise „Gefällt mir“-Button auf unserer Seite.
Eine Übersicht über die Facebook-Plug-ins finden Sie unter:
http://developers.facebook.com/docs/plugins
Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plug-in eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben.
Wenn Sie den Facebook-„Like-Button“ anklicken, während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen.
Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie von deren Nutzung durch Facebook erhalten.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter:
http://de-de.facebook.com/policy.php
Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.

4. Twitter

Auf dieser Website sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden.
Diese Funktionen werden angeboten durch:
Twitter Inc.
1355 Market Street
Suite 900
San Francisco, CA 94103
USA
Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion „Re-Tweet“ werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen.
Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie von deren Nutzung durch Twitter erhalten.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter unter:
http://twitter.com/privacy
Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen ändern unter:
http://twitter.com/account/settings

5. XING

Diese Website nutzt Funktionen des Netzwerks XING.
Anbieter ist:
XING AG
Dammtorstraße 29–32
20354 Hamburg
Deutschland
Bei jedem Abruf einer unserer Seiten, die Funktionen von XING enthält, wird eine Verbindung zu Servern von XING hergestellt.
Eine Speicherung personenbezogener Daten erfolgt dabei nach unserer Kenntnis nicht. Insbesondere werden keine IP-Adressen gespeichert und das Nutzungsverhalten wird nicht ausgewertet.
Weitere Informationen zum Datenschutz und zum XING Share-Button finden Sie in der Datenschutzerklärung von XING unter:
https://www.xing.com/app/share?op=data_protection

6. Links zu anderen Webseitenangeboten

Die Bäckerboten-Website kann Links zu Webseiten anderer Anbieter enthalten, für die abweichende Datenschutzhinweise gelten können.
Aus diesem Grund kann der Bäckerbote weder Verantwortung für die Inhalte dieser Drittanbieter noch für die Folgen des Zugriffs auf deren Webseiten übernehmen.
Bitte prüfen Sie deshalb, ob und wie Drittanbieter Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und beachten Sie deren Datenschutzhinweise.
Sollten Sie in diesem Zusammenhang auf rechtswidrige Inhalte der verlinkten Seiten aufmerksam werden, bitten wir Sie um eine entsprechende Benachrichtigung.

VII. Verantwortliche Stelle

Bäckerbote – Frühstücksdienst Regensburg
Kundenservicebüro
Stadtamhof 26
93059 Regensburg
Telefon: 0941-5865765
Telefax: 0941-5865785
E-Mail: baeckerbote(at)web.de
USt.-ID-Nr. gemäß § 27a UStG:
DE274387703