Lieferdienst - Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Grundsätzliches
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf der Website des Bäckerboten Gummersbach und Ihr Interesse an unseren Dienstleistungen.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Als moderner Lieferdienst legen wir besonderen Wert auf einen verantwortungsvollen, transparenten und datenschutzkonformen Umgang mit Ihren Daten.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website, unserer Services sowie im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen.
Da gesetzliche Vorgaben und technische Entwicklungen Änderungen erforderlich machen können, behalten wir uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere:
- der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO),
- des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG),
- des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG),
- sowie aller weiteren anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Die von uns eingesetzten Systeme und Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft. Zudem erhalten wir von der SEWOBE AG als technischem Dienstleister regelmäßig Prüfberichte zu den eingesetzten Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen.
Im Folgenden erläutern wir Ihnen den Umgang mit personenbezogenen Daten, die beim Besuch unserer Website, im Rahmen von Bestellungen oder bei Kontaktaufnahmen verarbeitet werden.
Alle Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Logos, Bilder, Grafiken und Markenzeichen, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Bäckerboten Gummersbach nicht verwendet oder vervielfältigt werden.
Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zur Vertragsdurchführung, zur Bearbeitung von Anfragen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Durchführung und Abwicklung von Bestellungen,
- Verwaltung von Kundenkonten,
- Kommunikation mit Kunden,
- Bearbeitung von Anfragen,
- Qualitätssicherung,
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, soweit dies gesetzlich zulässig oder für die Vertragsdurchführung erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:
- Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO (z. B. technische Dienstleister, Hosting- oder Rechenzentrumsanbieter),
- Dienstleister zur technischen Bereitstellung unserer Softwarelösungen,
- öffentliche Stellen oder Behörden aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch den Browser Ihres Endgeräts an unseren Server übermittelt und temporär in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.
Hierzu zählen insbesondere:
- Browsertyp und Browserversion,
- verwendetes Betriebssystem,
- Name der aufgerufenen Seiten,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Referrer-URL,
- IP-Adresse,
- heruntergeladene Dateien,
- Verweildauer.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
Wir behalten uns jedoch vor, Server-Logfiles nachträglich zu prüfen, sofern konkrete Anhaltspunkte einer rechtswidrigen Nutzung vorliegen.
Wenn Sie über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung treten, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierzu gehören insbesondere:
- Name,
- E-Mail-Adresse,
- Telefonnummer (falls angegeben),
- Inhalt Ihrer Anfrage.
Ihre Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Im Rahmen von Probebestellungen oder zur Qualitätssicherung kann es erforderlich sein, dass wir Sie telefonisch kontaktieren.
Dies dient insbesondere:
- der Kundenzufriedenheit,
- der Qualitätskontrolle,
- der Bearbeitung von Rückfragen,
- der Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Belieferung.
Sofern Sie Zugangsdaten für unser Kundenportal erhalten, sind diese vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.
Bitte verwenden Sie sichere Passwörter und geben Sie Ihre Zugangsdaten nicht an Dritte weiter.
Eine automatisierte Profilbildung oder Profiling im Sinne des Art. 4 Nr. 4 DSGVO findet nicht statt.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben diese nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder eine behördliche bzw. gerichtliche Anordnung vorliegt.
Speicherung personenbezogener Daten / Datensicherheit
Personenbezogene Daten, die Sie an den Bäckerboten Gummersbach übermitteln, werden unter Anwendung geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen verarbeitet.
Die Datenübertragung über unsere Website erfolgt verschlüsselt nach dem aktuellen Stand der Technik (z. B. TLS-/SSL-Verschlüsselung), um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff Dritter zu schützen.
Wir setzen geeignete Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
Zugriffe auf Systeme sowie Zugriffsversuche können zu Sicherheits- und Nachweiszwecken protokolliert werden.
Bitte achten Sie ebenfalls auf aktuelle Browserversionen und sichere Endgeräte.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Insbesondere ergeben sich Speicherfristen aus handels- und steuerrechtlichen Vorschriften.
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks bzw. Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden personenbezogenen Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine weitere Speicherung erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.
IP-Adressen werden ausschließlich zum Schutz der Systemsicherheit, Missbrauchserkennung und Stabilität unseres Internetangebots verarbeitet.
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, sofern diese auf berechtigten Interessen beruht.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unten genannten Kontaktdaten.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.
Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde für Nordrhein-Westfalen:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: +49 211 38424-0
Unsere Website kann Verlinkungen oder Inhalte von Drittanbietern enthalten, beispielsweise zu:
- Facebook,
- Instagram,
- YouTube,
- Google-Diensten,
- sonstigen Partnerplattformen.
Bitte beachten Sie, dass wir keinen vollständigen Einfluss auf die Datenverarbeitung dieser Drittanbieter haben.
Es gelten die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Anbieter.
Wir empfehlen Ihnen, sich vor Nutzung entsprechender Dienste über deren Datenschutzbestimmungen zu informieren.
Unsere Website kann Links zu externen Webseiten Dritter enthalten.
Für die Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Datenverarbeitungen externer Webseiten übernehmen wir keine Verantwortung oder Haftung.
Bitte informieren Sie sich direkt auf den jeweiligen Webseiten über deren Datenschutzbestimmungen.
Sollten Sie rechtswidrige Inhalte auf verlinkten Seiten feststellen, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis.
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Bäckerbote Gummersbach – Joel Grindenau
Zum Silbersiefen 6
51643 Gummersbach
Telefon: +49 2261 8047207
WhatsApp: +49 177 6883141
E-Mail: info@baeckerbote-gummersbach.de
USt.-IDNr. gem. § 27a UStG:
DE94ZZZ00002411249
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Zur besseren Verständlichkeit erläutern wir nachfolgend wichtige Begriffe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu zählen beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.
Verarbeitung
Verarbeitung bezeichnet jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, beispielsweise das Erheben, Speichern, Ordnen, Verwenden, Übermitteln, Verändern oder Löschen von Daten.
Einschränkung der Verarbeitung
Die Einschränkung der Verarbeitung bezeichnet die Kennzeichnung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, deren zukünftige Verarbeitung einzuschränken.
Profiling
Profiling bezeichnet jede automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten zur Bewertung persönlicher Aspekte einer natürlichen Person, beispielsweise Interessen oder Verhaltensweisen.
Ein solches Profiling findet beim Bäckerboten Gummersbach nicht statt.
Pseudonymisierung
Pseudonymisierung bezeichnet die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass diese ohne zusätzliche Informationen nicht mehr direkt einer bestimmten Person zugeordnet werden können.
Verantwortlicher
Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die über Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
Auftragsverarbeiter
Auftragsverarbeiter sind externe Dienstleister, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeiten, beispielsweise technische Plattformanbieter oder Hostingdienstleister.
Empfänger
Empfänger ist jede natürliche oder juristische Person, Behörde oder sonstige Stelle, an die personenbezogene Daten offengelegt werden.
Dritter
Dritter ist jede natürliche oder juristische Person außerhalb der unmittelbar an der Datenverarbeitung beteiligten Personen oder Stellen.
Einwilligung
Einwilligung bezeichnet jede freiwillig abgegebene Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für einen bestimmten Zweck.
Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten
Eine Datenschutzverletzung liegt vor, wenn personenbezogene Daten unbeabsichtigt oder unrechtmäßig verloren gehen, verändert, offengelegt oder unbefugt zugänglich gemacht werden.
Aufsichtsbehörde
Eine Aufsichtsbehörde ist eine unabhängige staatliche Stelle zur Kontrolle der Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorschriften.
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: Juni 2026.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website, gesetzliche Änderungen oder behördliche Vorgaben kann es erforderlich werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.
Es gilt jeweils die aktuelle auf unserer Website veröffentlichte Version.
Stand: Juni 2026